LE PROGRAMME PRIVILÈGES VOUS DONNE ENCORE PLUS DE POINTS, PLUS FACILEMENT!

Adhérez. Accumulez. Profitez.

Un Programme Privilèges qui vous propulse vers des récompenses!

Adhérez GRATUITEMENT au Programme Privilèges HONDA DE BOUCHERVILLE et profitez de nombreux avantages!

Le Programme Privilèges vous permet d'accumuler des points et de les échanger contre des rabais sur votre prochain véhicule ou encore contre d'autres récompenses et privilèges. Chaque fois que vous réglez vos achats de visites d'entretien, de pneus, de pièces, d'accessoires ou de traitement d'esthétique, présentez votre carte Privilèges pour obtenir vos points.

C'est simple et facile! Plus vous accumulez de points, plus vous bénéficiez d'avantages!

Adhérez
À titre de client de Honda de Boucherville, vous pouvez adhérer GRATUITEMENT au programme pour obtenir de généreuses récompenses.

Accumulez chaque fois que vous réglez vos achats de visites d'entretien, de pneus, de pièces, d'accessoires ou de traitement d'esthétique, présentez votre carte Privilèges pour obtenir vos points. Chaque dollar d'achat vous rapporte des points. Accumulez-les.

NOUVEAU! Des points en prime sont offerts pour tous travaux effectués sur les véhicules hors garantie. Faire l'entretien de votre véhicule n'aura jamais été aussi payant!

Profitez
Échangez vos points à l'achat de votre prochain véhicule neuf ou d'occasion chez Honda de Boucherville et obtenez une remise jusqu'à concurrence de 500 $. Ou encore, profitez d'offres spéciales qui vous seront communiquées à titre de client privilégié. Le Programme Privilèges Honda de Boucherville vous récompense en toute facilité.

Adhérez-y dès aujourd'hui!

Communiquez avec votre conseiller aux ventes ou à l'entretien pour vous procurer votre carte Privilèges.

Le programme peut être modifié sans préavis.

Foire aux questions

En quoi consiste le Programme Privilèges?
Honda de Boucherville vous offre un programme de fidélisation de la clientèle. Lorsque vous en devenez membre, vous pouvez accumuler des points pour vos achats admissibles et échanger vos points lors de l'achat d'un véhicule neuf ou d'occasion et de certains produits ou services offerts par Honda de Boucherville. Vous pouvez également bénéficier d'avantages et de privilèges exclusifs.

Comment s'inscrire?
Pour vous inscrire au programme et obtenir une carte, présentez-vous au comptoir du Service d'entretien ou demandez à votre conseiller des ventes. Un préposé procèdera à l'enregistrement de vos renseignements personnels et vous remettra une carte portant un numéro unique que vous pourrez utiliser immédiatement.

Comment accumuler des points?
À chaque achat, vous recevrez 10 points par dollar dépensé au Service d'entretien, au comptoir de pièces et d'accessoires ou pour des travaux d'esthétique. Les détenteurs de carte dont le véhicule compte plus de 3 ans ou 60 000 km obtiennent 20 points par dollar dépensé au lieu de 10 points. Si votre véhicule compte plus de 5 ans ou 100 000 km, vous obtiendrez 30 points par dollar d'achat au lieu de 10. Vous pouvez aussi obtenir des points en prime accordés pour certaines offres et actions précises.

Les points sont accordés sur les montants de vos achats admissibles avant taxes. Il n'y a aucun point accordé à l'achat de véhicule neuf ou d'occasion, de certaines offres promotionnelles spéciales du manufacturier ou pour des réparations effectuées sous garantie, dans le cadre d'un programme d'entretien ou payées par un assureur.

Quels sont les privilèges et les récompenses du programme?
Les détails du programme de chacune des cartes Privilèges Honda de Boucherville sont décrits dans le dépliant disponible à la concession. De plus, certaines offres spéciales vous seront régulièrement proposées ou des journées-vedettes seront mises en évidence et des points en prime supplémentaires vous seront attribués.

Comment puis-je utiliser mes points?
Vous pouvez échanger vos points contre un rabais allant jusqu'à concurrence de 500 $ à l'achat d'un véhicule neuf ou d'occasion, contre le paiement total ou partiel d'achats d'entretien, de pièces et d'accessoires ou contre des offres périodiques selon une grille de récompenses affichée chez Honda de Boucherville.

Quelle est la valeur des points?
La valeur des points varie selon les récompenses offertes. Chaque point a une valeur de 0,003 $. Par exemple, 10 000 points valent 30 $.

Pendant combien de temps mes points sont-ils valables?
Vos points sont valables sans limite de temps à la condition que vous effectuiez au moins une transaction dans un délai de 13 mois.

Est-ce que je peux transférer mes points à quelqu'un d'autre?
Oui, vous pouvez transférer vos points aux membres de votre famille.

Peut-on remplacer une carte perdue ou volée?
Vous devez nous aviser rapidement si votre carte est perdue ou volée. Dans ce cas, nous annulerons votre carte, émettrons une nouvelle carte et transférerons vos points de l'ancienne carte à la nouvelle. Des frais de 1 000 points seront réclamés pour le deuxième remplacement de carte.

Comment puis-je accumuler des points supplémentaires de recommandation?
Les clients de Honda de Boucherville constituent d'excellents ambassadeurs. Si vous recommandez un de vos amis, collègues de travail ou membres de votre famille à un de nos conseillers des ventes, et qu'il achète un véhicule neuf ou d'occasion, nous créditerons votre compte de 35 000 points.

Comment puis-je être informé des offres du programme?
Vous recevrez régulièrement par courriel des renseignements concernant le programme et ses offres exclusives. Cependant, si vous ne désirez pas recevoir des communications de notre part, vous pouvez à tout moment aviser un préposé de notre service à la clientèle et nous vous exclurons de notre liste d'envoi. Vous pouvez également consulter en tout temps votre dossier personnel sur notre site internet www.hondadeboucherville.com.

Dois-je m'occuper de la comptabilité de mes points?
Non, le système gère automatiquement vos points pour vous. Vous pouvez obtenir votre solde de points en tout temps ainsi que tous les avantages et privilèges rattachés au programme dans votre dossier personnel en visitant notre site internet www.hondadeboucherville.com ou la concession. De plus, vous recevez par courriel un état de compte mensuel vous informant du nombre de points accumulés, des privilèges et récompenses auxquels vous avez droit ainsi que des offres exclusives.

Puis-je participer au programme si je n'ai pas accès à l'Internet?
Oui, vous pouvez participer si vous n'avez pas accès à Internet. Chaque fois que vous utilisez votre carte, le préposé vous remettra un relevé de transaction qui indiquera votre solde. Vous pouvez également obtenir des renseignements sur votre compte à la concession. Cependant, un certain nombre d'avantages, d'offres spéciales ou de renseignements ne peuvent être communiqués que par Internet.

Consulter les règles du programme

Généralités

  1. Honda de Boucherville, appelé ci-après « le concessionnaire », peut mettre fin au Programme Privilèges en tout temps.
  2. Le concessionnaire peut modifier les règles du Programme Privilèges, ses avantages, ses conditions de participation ou le niveau des points pour obtenir des récompenses, en tout ou en partie à tout moment sans préavis, même si ces modifications peuvent altérer la valeur des points accumulés jusqu'alors. Le concessionnaire peut retirer, limiter, modifier ou annuler toute récompense, augmenter le nombre de points requis pour mériter une récompense, modifier ou réglementer la possibilité de transférer les récompenses ou les avantages.
  3. Il n'y a pas de date d'expiration pour les points du Programme Privilèges. Cependant, le concessionnaire se réserve le droit d'imposer une date d'expiration des points. Si un membre n'effectue aucune transaction dans son compte, autre que les points accordés par le concessionnaire lors d'un anniversaire, durant 13 mois consécutifs, le compte est sujet à la fermeture, y compris l'annulation des points accumulés.
  4. Le concessionnaire se réserve le droit de mettre le Programme Privilèges et ses offres promotionnelles à la disposition des membres en fonction de leur activité en ce qui a trait à l'entretien de leur véhicule, de leur participation au Programme ou des renseignements qu'ils fournissent.
  5. Les points doivent être accumulés et les récompenses utilisées conformément aux règles et directives du Programme.
  6. Tout abus du Programme Privilèges (y compris le non respect des politiques et des procédures du Programme, la vente ou le troc de récompenses, et une fausse représentation des faits y afférents ou toute autre conduite inadéquate, tel que déterminé par le seul jugement du concessionnaire, tout comportement inopportun ou tout harcèlement à l'égard du personnel du concessionnaire, ou tout refus d'obéir aux directives de son personnel) peut entraîner l'annulation du compte du membre, sa disqualification du Programme et l'annulation de ses points. Le concessionnaire, à sa discrétion, se réserve le droit de s'adresser aux tribunaux et de recouvrer les dommages et les frais d'avocat et de cour.
  7. Le concessionnaire se réserve le droit d'interpréter et de mettre en application les politiques et procédures qui se trouvent dans les présentes règles. Les décisions du concessionnaire sont finales et sans appel dans tous les cas. Les présentes règles remplacent les règles précédentes.
  8. Allouez de 24 à 48 heures avant que vos points soient crédités à votre compte du Programme Privilèges.
  9. De temps à autre, les données que vous avez fournies au concessionnaire et à l'administrateur du Programme, IQ 7/24 Inc., peuvent servir à vous présenter des offres pertinentes et intéressantes de la part des partenaires du Programme Privilèges. Si vous préférez que l'on ne les utilise pas, veuillez communiquer avec le service à la clientèle du Programme Privilèges.
  10. Les points du Programme Privilèges ne sont pas transférables d'un membre à l'autre, sauf aux membres de leur famille, ne peuvent être jumelés à ceux d'un autre membre et ne peuvent être cédés de quelque manière que ce soit. Les points accumulés ne deviennent pas la propriété du membre et ne sont pas transférables (i) à son décès, (ii) dans le cadre de disputes matrimoniales, ou (iii) autrement.

Inscription au Programme Privilèges Honda de Boucherville

  1. Tout conducteur possédant un permis de conduire et une adresse postale au Canada peut s'inscrire au Programme Privilèges en payant les frais d'adhésion, si applicables. Le membre doit dûment remplir un formulaire d'inscription au Programme Privilèges, faute de quoi son adhésion lui sera refusée.
  2. Une société, compagnie ou autres organismes juridiques ne peuvent devenir membres.
  3. Un seul individu peut figurer par compte au Programme Privilèges, et ce doit être sous son nom légal. Son adhésion sera faite à son nom complet.
  4. L'adhésion n'est pas transférable.
  5. Aucun crédit rétroactif ne sera accordé pour les services rendus avant l'adhésion.

Accumuler des points Privilèges Honda de Boucherville

  1. Les points du Programme s'accumulent à raison de 10 points pour chaque dollar dépensé (avant taxes) chez le concessionnaire au service d'entretien, au comptoir de pièces et d'accessoires et pour des travaux d'esthétique. Pour les détenteurs de carte dont le véhicule compte plus de 3 ans ou ayant 60 000 km, 20 points par dollar d'achat au lieu de 10 seront accordés. Pour les détenteurs de carte dont le véhicule compte plus de 5 ans ou ayant 100 000 km, 30 points par dollar d'achat au lieu de 10 seront accordés.
  2. Les détails du Programme du concessionnaire sont décrits dans le dépliant que vous pouvez obtenir à la concession ou dans la Foire aux questions publiée dans le site internet du concessionnaire. Des points additionnels peuvent être accordés de temps à autre à l'achat de produits ou de services spécifiques, d'offres promotionnelles, pour des référencements ou lors d'activités spéciales.
  3. Aucun point ne sera accordé à l'achat d'un véhicule neuf ou d'occasion, d'offres promotionnelles spéciales du manufacturier ou pour des réparations effectuées sous garantie, ou dans le cadre d'un programme d'entretien prépayé ou payées par un assureur.
  4. Un montant forfaitaire de 5 000 points sera accordé pour une réparation effectuée à l'atelier de carrosserie CarrXpert Honda de Boucherville, en remplacement des points qui ne sont pas accordés par dollar d'achat.
  5. Le concessionnaire fera tout en son pouvoir pour créditer les points le plus adéquatement possible, mais il revient au membre de conserver les documents nécessaires, tels les reçus d'entretien ou d'achats de pièces, qu'il devra présenter pour recevoir les points non émis.
  6. Pour recevoir des points, il revient au membre de présenter sa carte à la caisse au moment du paiement de sa facture.

Échanger les points Privilèges Honda de Boucherville

  1. Les points du Programme Privilèges peuvent être encaissés à l'achat d'un véhicule neuf ou d'occasion jusqu'à concurrence de 500 $ de rabais ou pour le paiement de certains achats d'entretien, de pièces ou d'accessoires selon une grille de récompenses publiée de temps à autre chez le concessionnaire. Ils n'ont aucune valeur marchande.
  2. La valeur des points varie selon les récompenses offertes. Chaque point a une valeur de 0,003 $. Par exemple, 1 000 points valent 3 $ chez le concessionnaire.
  3. La grille des récompenses disponibles est affichée chez le concessionnaire et est sujette à changement à tout moment sans préavis.
  4. Le membre est responsable du paiement des taxes applicables sur les récompenses reçues, s'il y a lieu.